tel.: +48 509 645 593

TAŚMY I FOLIE DWUSTRONNIE KLEJĄCE

Regulamin zamówień internetowych na www.rolafol.pl

 

§ 1  POSTANOWIENIA OGÓLNE 

 

1. Niniejszy regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 ust. 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (dalej jako Regulamin). 

 

2. Regulamin określa: 

 

  • a. rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną w ramach prowadzonego sklepu internetowego działającego w domenie www.rolafol.pl, prowadzonego przez ROLAFOL Agnieszka Singler, NIP 8942455130, REGON 020110150 przy ul. Suwalskiej 14/20, 54-104 Wrocław;
  • b. warunki zawierania umowy sprzedaży; 
  • c. warunki rozwiązania umowy sprzedaży; 
  • d. prawo odstąpienia od umowy sprzedaży; 
  • e. sposób dokonania płatności; 
  • f. koszty, sposoby i terminy dostawy produktów; 
  • g. tryb postępowania reklamacyjnego i gwarancyjnego; 
  • h. pozasądowe sposoby rozstrzygania reklamacji i dochodzenia roszczeń. 

 

3. Sprzedawca samodzielnie bądź na żądanie Klienta udostępnia Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną w formie, która umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści niniejszego Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się usługobiorca. 

4. Niniejszy Regulamin jest nieprzerwanie dostępny w witrynie internetowej Usługodawcy w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili. 

5. Usługodawcą-Sprzedawcą jest firma ROLAFOL Agnieszka Singler. 

6. Usługobiorcą-Klientem jest osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usługi świadczonej drogą elektroniczną. 

 

§ 2  DEFINICJE 

 

Użyte w niniejszym Regulaminie pojęcia oznaczają: 

1. Sprzedawca-usługodawca – ROLAFOL Agnieszka Singler. 

2. Klient-usługobiorca – osoba fizyczna, która posiada pełną zdolność do czynności prawnych, osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, korzystająca z usług w sklepie internetowym i dokonująca zamówień w sklepie. 

3. Konsument – klient będący konsumentem w rozumieniu art. 22(2) Kodeksu cywilnego. 

4. Przedsiębiorca – Klient będący przedsiębiorcą w rozumieniu art. 43(1) Kodeksu cywilnego. 

5. Konto – usługa elektroniczna z indywidualnym loginem i hasłem Klienta umożliwiająca dokonanie działań w Sklepie Internetowym. 

6. Regulamin – niniejszy dokument. 

7. Towar/Produkt – rzecz ruchoma, produkt oferowany do sprzedaży w Sklepie Internetowym. 

8. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu art. 535 Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem. 

9. Usługi – usługi świadczone przez Sprzedawcę drogą elektroniczną w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną. 

10. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży, określające rodzaj i ilość kupowanego Towaru. 

 

§ 3 ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO 

 

1. Sprzedawca świadczy usługi na rzecz Usługobiorcy w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. 

2. Sprzedawca zobowiązuje się do przestrzegania niniejszego Regulaminu. 

3. W związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną Usługodawca korzysta z oprogramowania oraz technologii, które zapewniają bezpieczeństwo, poufność i nienaruszalność przekazywanych danych/informacji. 

4. Klient zobowiązany jest: 

  • a. posiadać dostęp do Internetu; 
  • b. posiadać przeglądarkę internetową przykładowo Internet Explorer w wersjach 6.0 i nowszych czy też Apple Safari w wersji 3.0 lub nowszej; 
  • c. posiadać dostęp do poczty elektronicznej. 

5. Zakazane jest dostarczanie przez Klientów treści o charakterze bezprawnym oraz korzystanie w sposób nieuciążliwy dla pozostałych Klientów i Sprzedawcy. 

6. Korzystanie ze Sklepu Internetowego oznacza każdą czynność Klienta prowadzącą do zapoznania się przez niego z treściami zawartymi w Sklepie internetowym. 

 

§ 4 USŁUGI 

 

1. Sprzedawca umożliwia Klientowi bezpłatne korzystanie z usług oferowanych w Sklepie internetowym. 

2. Usługą świadczoną drogą elektroniczną przez usługodawcę jest sprzedaż produktów t.j taśm i folii dwustronnie klejących, taśm jednostronnie klejących oraz gotowych produktów samoprzylepnych 

3. Usługobiorcy mogą nieodpłatnie zakończyć korzystanie z usługi świadczonej drogą elektroniczną w każdej chwili, a także przerwać ewentualny proces zawarcia umowy poprzez sfinalizowanie procesu składania zamówienia w sklepie internetowym. 

4. Usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę mają charakter nieodpłatny. 

 

§ 5 WARUNKI ZAWARCIA I ROZWIĄZANIA UMOWY SPRZEDAŻY ORAZ PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY 

 

1. Klient ma możliwość zawarcia umowy sprzedaży w trybie elektronicznym poprzez wypełnienie formularza dostępnego w Sklepie internetowym w ramach świadczonych usług drogą elektroniczną. 

2. Umowa zostaje zawarta z chwilą: 

a. akceptacji treści przesłanego do Klienta Zamówienia; 

b. wyrażenia zgody na jego realizację; 

c. akceptacji treści niniejszego Regulaminu; 

d. potwierdzenia zapoznania się z prawem do odstąpienia od Umowy. 

3. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z niniejszym Regulaminem. 

4. Klient – Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży poprzez wypełnienie i przesłanie oświadczenia na adres e-mail Usługodawcy bądź listem poleconym na adres siedzi firmy, w terminie 14 dni od zawarcia umowy. 

5. Klient – Konsument może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny. 

6. W przypadku odstąpienia od Umowy zawartej na odległość, Umowa jest uważana za niezawartą. 

7. Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 30 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta o odstąpieniu od Umowy zwróci mu wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru, z wyjątkiem kosztów dostawy innych niż standardowo dostępne na stronie sklepu. 

8. Sprzedawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną ze skutkiem natychmiastowym w przypadku dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym bądź naruszenia treści niniejszego Regulaminu. 

 

§ 6 SPOSÓB DOKONANIA PŁATNOŚCI 

 

1. Ceny Towarów określone są w lub w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła oraz inne opłaty. 

2. Opłatę za złożone Zamówienie można uiścić poprzez: 

  • a. przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy prowadzony w PKO BP o numerze 02 1020 4900 0000 8002 3701 5850 
  • b. przelewem elektronicznym (usługa świadczona przez licencjonowanego operatora płatności elektronicznych Przelewy24; 
  • c. gotówką kurierowi przy odbiorze Zamówienia. 
  • d. kartą kurierowi przy odbiorze Zamówienia (jeśli firma kurierska umożliwia taką formę płatności)
  • e. gotówką pracownikowi zatrudnionemu przez Sprzedawcę przy odbiorze Zamówienia
  • f. przelewem natychmiastowym BLIK na numer telefonu 509 645 593

 

§ 7 KOSZTY, SPOSOBY I TERMINY DOSTAWY PRODUKTÓW 

 

1. Dostawa Towarów możliwa jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej. 

2. Sprzedawca przewiduje następujące formy dostawy Towarów: 

  • a. za pośrednictwem firmy kurierskiej; 
  • b. za pośrednictwem transportu własnego Sprzedawcy;

3. Klient ponosi koszty dostawy w zależności od wyboru formy dostawy. 

4. Czas realizacji Zamówienia jest każdorazowo podawany przez Sprzedawcę w systemowym potwierdzeniu rozpoczęcia procesu realizacji zamówienia i zawiera się w terminie od 1 do 30 dni w zależności od rodzaju zamawianego produktu. 

 

§ 8 TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO I GWARANCYJNEGO 

 

1. Klient ma możliwość złożenia reklamacji co do świadczonych usług w formie pisemnej, pod rygorem nieważności. 

2. Składana reklamacja powinna zawierać krótki opis zaistniałego problemu będącego przedmiotem złożenia reklamacji oraz datę i godzinę jego wystąpienia. 

3. Reklamacje należy wysłać na adres Sprzedawcy listem poleconym, tj. Wrocław 54-104, ul. Suwalska 14/20 lub pocztą elektroniczną na adres: sklep.rolafol@gmail.com

4. Reklamacje będą rozpoznawane przez Usługodawcę w terminie 14 dni od ich otrzymania, a w przypadku spraw szczególnie skomplikowanych w terminie 30 dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego. 

5. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta pismem sporządzonym w formie pisemnej i przesłanym na adres poczty elektronicznej zgłaszającego. 

6. Towary mogą posiadać gwarancję producenta, Sprzedawcy lub importera. Jeśli Towary są objęte gwarancją, to informacja dotycząca istnienia i treści gwarancji oraz czasu, na jaki została udzielona, każdorazowo zawarta będzie w opisie Towaru na stronie internetowej Sklepu. 

 

§ 9 POZASĄDOWE SPOSOBY ROZSTRZYGANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ 

 

1. Klient – Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, tj.: 

a. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Klientem a Sprzedawcą; 

b. złożenia skargi za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/; 

c. uzyskania bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu między Klientem a Sprzedawcą przy pomocy m.in. z Federacji Konsumentów, Stowarzyszenia Konsumentów Polskich. 

 

§ 10 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

 

Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności. 

 

§ 11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 01.09.2024 roku. 

2. Sprzedawca ma możliwość wprowadzenia zmian postanowień niniejszego Regulaminu z uzasadnionych powodów, np. zmian w obowiązujących przepisach prawa. 

3. Treść niniejszego Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej www.rolafol.pl

4. Regulamin może być utrwalany, pobierany, odtwarzany, w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie czy też zapisanie na odpowiednim nośniku. 

5. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

  • a. Kodeksu Cywilnego; 
  • b. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, 
  • c. ustawy o prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego. 

6. Sądem właściwym do rozstrzygania ewentualnych sporów pomiędzy Sprzedającym a Klientem będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby Sprzedającego.

 

Twoja strona internetowa już za 99 PLN!

Tak, to możliwe. Sprawdź ofertę WebiCom i wybierz plan dla siebie.

Sprawdzam

TAŚMY I FOLIE DWUSTRONNIE KLEJĄCE

 

Firma ROLAFOL zajmuje się importem i dystrybucją profesjonalnych materiałów dwustronnie klejących. Nasze wieloletnie doświadczenie łączy wiedzę specjalistyczną z kreatywnością, aby dostarczać najlepsze rozwiązania wspierające rozwój twojej firmy.

 

biuro@rolafol.pl
tel.: 509 645 593

SZYBKI KONTAKT

WAŻNE INFORMACJE